Política de Envío
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Área de Envío:
- Realizamos envíos únicamente dentro de nuestra área de cobertura indicada en el sitio web, correspondiente a:
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Puerto Montt – Puerto Varas – Llanquihue – Frutillar.
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Procesamiento y Tiempo de Envío:
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Despachos al día hábil siguiente de haber realizado el pedido. Lunes a Viernes entre las 10:00 y 15:00 hrs.
- El tiempo estimado de entrega es de [número de días] hábiles a partir de la fecha de envío, sujeto a cambios según la ubicación y condiciones de entrega dentro del área designada.
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Costos de Envío Local:
- Los costos de envío local se calculan durante el proceso de compra y se basan en la ubicación de entrega, el peso del paquete y el método de envío seleccionado.
- Los precios corresponden a:
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Puerto Montt $3.000
Puerto Varas $4.000
Llanquihue $4.000
Frutillar $5.000
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Rastreo de Pedidos:
- Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado, permitiendo a los clientes realizar un seguimiento de su entrega dentro del área designada. El cliente puede contactarse con la tienda en todo momento.
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Dirección de Entrega:
- Los clientes deben proporcionar una dirección de entrega precisa y completa dentro del área designada. AquaChile Puerto Montt no se hace responsable por pedidos entregados incorrectamente debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
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Entregas Fallidas en el Área Local:
- En caso de no poder realizar la entrega debido a la indisponibilidad del destinatario, se coordinarán intentos adicionales de entrega según las políticas de servicio de mensajería utilizadas dentro del área local designada.